AI-агент для поставщика промышленного оборудования
Собирает техзадание по производительности и параметрам линии, готовит расчёт и передаёт инженеру.
AI-агент для поставщика промышленного оборудования снимает техзадание вместо первого звонка инженера: что производим, производительность в час, питание 220 или 380 В, давление в цеховой магистрали, размеры проёма для заноса, нужна ли пусконаладка и обучение. По вводным подбирает модели из каталога, считает предварительную стоимость с доставкой и передаёт инженеру готовое ТЗ. Оборудование выбирают месяцами и пишут в нерабочее время: агент принимает переписку в Telegram, MAX и по почте и удерживает заявку в диалоге.
Что мешает продавать в нише «Промышленное оборудование»
- Инженер по продажам тратит первый час на анкету: продукт, объём, питание, габариты — вместо разговора о решении.
- Заявка приходит без параметров цеха, и на монтаже выясняется, что станок не проходит в проём.
- Клиент сравнивает трёх поставщиков и уходит к тому, кто первым дал расчёт с комплектацией.
- Запросы на запчасти и расходники теряются в общей почте вместе с новыми заявками.
Что делает AI-агент
Снятие техзадания
Спрашивает продукт, требуемую производительность, питание и давление в цехе, габариты проёма и потребность в пусконаладке.
Подбор и расчёт
Предлагает модели из каталога под ТЗ, считает предварительную стоимость с доставкой, монтажом и обучением персонала.
Заявки на запчасти
Принимает запросы по расходникам и ЗИП: модель, серийный номер, узел — и передаёт в сервисный отдел отдельным потоком.
Сверка с паспортом и нормами
Проверяет подобранное по паспорту изделия и требованиям к промышленной безопасности: класс защиты, требования к вентиляции и заземлению, необходимость аттестации оборудования. Инженер получает список расхождений до коммерческого предложения.
Примеры диалогов
Оснащаем участок механообработки, что нужно из базового?
Под участок с двумя операторами базовый комплект такой:
Ещё красить будем, важна сухость воздуха
Тогда к компрессору берём осушитель: под покраску точка росы критична, иначе конденсат идёт в краскопульт и на покрытии появляются кратеры. Рефрижераторный на 1200 л/мин с фильтрами — 118 000 ₽, питание 380 В. Посчитать с монтажом и магистралью по цеху?
Проём в цех 2,2 метра, пройдёт?
Пройдёт: габарит по высоте 1,75 м, по ширине 1,3 м. Для заноса нужна ровная площадка и рохля на 1,5 тонны. Записать инженера на осмотр площадки перед отгрузкой?
Результат для бизнеса
До 29% больше заявок доходит до КП: инженер получает техзадание из первого диалога — производительность, питание, давление, проём.
Интеграции и данные
- Подключаем перечисленные каналы. Другие системы проверяем отдельно по их API и доступам.
- Настраиваем нужные признаки квалификации и при отдельной интеграции передаём данные в CRM или систему учёта.
Частые вопросы про AI-агента в нише «Промышленное оборудование»
Агент снимет техзадание без инженера?
Собирает базовые параметры: продукт, производительность, питание и давление, габариты проёма, потребность в пусконаладке. Инженер подключается к расчёту, когда вводные уже есть.
Агент считает стоимость с монтажом?
Считает предварительно по вашему прайсу: оборудование, доставка, монтаж, пусконаладка, обучение. Точную сумму подтверждает инженер после осмотра площадки.
Агент проверяет параметры по паспорту оборудования?
Сверяет требования к питанию, вентиляции и заземлению, габариты для заноса и условия эксплуатации. Расхождения показывает до отгрузки, когда их ещё можно решить без переноса сроков.
Агент классифицирует заявки и распределяет по филиалам и отделам?
Да. Агент определяет тип заявки по признакам: услуга, филиал, город, сегмент. Дальше направляет её ответственному менеджеру, в отдел, филиал или канал, сразу в CRM. Для сети и большой компании это разбирает поток без ручной сортировки, и каждая заявка попадает сразу к нужному человеку.
В каких каналах он работает?
Везде, где вам пишут клиенты: на сайте и в приложении (через виджет), в Telegram, MAX, VK, соцсетях и по почте. Агент отвечает во всех каналах сразу, а вы видите все переписки в одном окне.
Сколько времени занимает запуск?
Базовый запуск по материалам готового сайта занимает около часа вместе с установкой виджета. Поставщику оборудования - до семи дней: каталог с техническими параметрами и прайс, форма техзадания, каналы и CRM.
Готовы попробовать AI-агента?
Напишите в удобный мессенджер — ответим и подберём AI-агента под вашу нишу. Или позвоните.
Телефон: +7 917 740 91 29 · Почта для связи