ИИ-агенты для бизнеса: от обращения до готовой заявки

AI-агент Maia — это виртуальный сотрудник для бизнеса, который отвечает клиентам в чатах и мессенджерах, консультирует по товарам и услугам, записывает на приём и приводит горячие лиды. Агент обучается на данных вашей компании и работает круглосуточно без выходных.

Базового агента по готовому сайту можем подготовить примерно за час: сканируем страницы и устанавливаем виджет. Если нужны товарные фиды, CRM, несколько каналов и разные сценарии общения, настройка занимает до семи дней. Мы сами собираем знания, подключаем системы и проверяем ответы перед запуском.

Агент учится по вашим источникам: сайт, прайс-листы, каталог товаров и услуг, FAQ, скрипты продаж, товарные фиды и лучшие реальные диалоги. Он отвечает в вашей терминологии и по вашей продуктовой логике, поэтому с первого дня знает продукт лучше нового менеджера.

Один агент работает во всех точках контакта: на сайте, в Telegram, на Avito и в мессенджере MAX. Под каждый канал настраивается своя роль — продавец, консультант или поддержка. Диалоги и заявки собираются в одном месте и передаются в вашу CRM.

Агент интегрируется с Bitrix24, amoCRM и RetailCRM: создаёт лиды, записывает клиентов и обновляет сделки. Также подключаются Telegram, Avito, MAX, Яндекс Метрика и любые внешние системы через вебхуки и API.

Агент отвечает только по вашей базе знаний и не выдумывает. Сложное или нестандартное обращение он передаёт менеджеру вместе с историей и кратким содержанием разговора. Сотрудник сразу видит, что уже обсудили с клиентом.

Данные размещаются на серверах в России с учётом требований 152-ФЗ. База знаний и диалоги каждой компании изолированы, доступ разграничен по ролям, передача защищена шифрованием. Данные используются только для работы вашего агента.

Стоимость зависит от тарифа и набора подключённых каналов — от базового тарифа для сайта до максимального с полным набором мессенджеров и площадок. Точную цену рассчитываем под ваши задачи: оставьте заявку, и мы подберём подходящий вариант.