AI-агент для металлотрейдера и металлообработки
Считает заявку по марке, сортаменту и тоннажу, сверяет ГОСТ и остатки склада, готовит счёт.
AI-агент для металлобазы разбирает заявку так, как её разбирает менеджер отдела продаж: сортамент, марка стали, размеры, тоннаж, порезка и доставка. Переводит метры в тонны по ГОСТ-сортаменту, сверяет марку и допуски с документом и показывает, что из этого лежит на складе сегодня. Заявки на металл приходят списком в мессенджер, часто в 7 утра перед выездом бригады: агент разбирает заявки в Telegram, MAX и по почте и возвращает готовый расчёт с ценой за тонну.
Что мешает продавать в нише «Металлопрокат и металлообработка»
- Заявка приходит списком в мессенджер вечером, а посчитать её в тоннах и позициях каталога может только менеджер утром.
- Клиент называет «уголок 50-й», не уточнив толщину полки и марку, — расчёт идёт по второму кругу.
- Остатки на складе меняются за смену, и клиенту называют позицию, которую уже отгрузили.
- Замену марки подбирают на слух, а на объекте выясняется, что по прочности она не подходит.
Что делает AI-агент
Разбор заявки списком
Принимает перечень позиций текстом или файлом, сопоставляет с сортаментом, переводит метры и штуки в тонны, считает по вашему прайсу.
Наличие и сроки
Показывает остатки по складу на текущий момент, называет сроки отгрузки, порезки и доставки на объект.
Подготовка счёта
Собирает позиции, вес и стоимость в заявку и передаёт менеджеру для выставления счёта и резерва под клиента.
Сверка марки и допусков по ГОСТ
Проверяет заявку по ГОСТ на сортамент и марки стали из своей базы: соответствие толщин и допусков, применимость марки под нагрузку, наличие сертификата качества на партию. Ошибка в марке всплывает уже на монтаже, поэтому агент сверяет каждую позицию по документу.
Примеры диалогов
Нужен металл на каркас навеса 6×4 метра
Со склада под такой каркас берут эти позиции, цена за тонну:
А профильная труба на стойки есть?
Есть: 60×40×2 под стойки — 66 900 ₽/т, 40×20×2 на обрешётку — 68 400 ₽/т. На пролёт 6 метров 40×20 в стойки не закладывают, только в обрешётку. Пришлите узел или эскиз, сверю сечения и посчитаю вес по позициям.
Порезка в размер есть?
Есть: рубка в размер 400 ₽ за рез, доставка по городу от 4 500 ₽ манипулятором. Скажите длины — посчитаю раскрой, чтобы обрезков осталось меньше.
Результат для бизнеса
До 28% быстрее оборот заявок: расчёт по списку возвращается клиенту ночью, а менеджер утром работает уже со счётом.
Интеграции и данные
- Подключаем перечисленные каналы. Другие системы проверяем отдельно по их API и доступам.
- Настраиваем нужные признаки квалификации и при отдельной интеграции передаём данные в CRM или систему учёта.
Частые вопросы про AI-агента в нише «Металлопрокат и металлообработка»
Агент посчитает заявку по списку позиций?
Да. Принимает список текстом или файлом, сопоставляет с сортаментом, переводит метры и штуки в тонны и считает по вашему прайсу с порезкой и доставкой.
Насколько строго агент сверяет марку и ГОСТ?
В базу загружают ГОСТ на сортамент и марки стали и ваши правила замен. Агент проверяет каждую позицию: допуски по толщине, применимость марки, наличие сертификата на партию. Менеджер в потоке заявок такую сверку делает по памяти, агент сверяется с таблицей сортамента на каждую строку.
Откуда агент берёт остатки?
Из вашей системы учёта — 1С:ERP, МойСклад или складского модуля. Видит остаток на текущий момент и не предлагает позицию, которую отгрузили в эту смену.
Агент классифицирует заявки и распределяет по филиалам и отделам?
Да. Агент определяет тип заявки по признакам: услуга, филиал, город, сегмент. Дальше направляет её ответственному менеджеру, в отдел, филиал или канал, сразу в CRM. Для сети и большой компании это разбирает поток без ручной сортировки, и каждая заявка попадает сразу к нужному человеку.
В каких каналах он работает?
Везде, где вам пишут клиенты: на сайте и в приложении (через виджет), в Telegram, MAX, VK, соцсетях и по почте. Агент отвечает во всех каналах сразу, а вы видите все переписки в одном окне.
Сколько времени занимает запуск?
Для простого запуска сканируем готовый сайт и примерно через час ставим виджет с агентом. Металлобазе - до семи дней: сортамент, прайс и остатки, таблицы ГОСТ и правила замен. Расчёты агента сверяем с вашими менеджерами.
Готовы попробовать AI-агента?
Напишите в удобный мессенджер — ответим и подберём AI-агента под вашу нишу. Или позвоните.
Телефон: +7 917 740 91 29 · Почта для связи