AI-агент для ремонта и строительно-монтажных работ
Считает ремонт по площади и составу работ и записывает на бесплатный замер.
AI-агент для ремонтно-строительной компании ведёт первый разговор вместо прораба: спрашивает площадь, тип объекта, состояние и состав работ и по вашим расценкам называет вилку за метр — от косметического ремонта до работы по дизайн-проекту. Дальше записывает на бесплатный замер и передаёт сметчику адрес, площадь и объём, поэтому выезд не уходит впустую. Пик заявок приходится на вечер буднего дня, когда офис закрыт: в это время агент разбирает обращения в Telegram, MAX и на Авито.
Что мешает продавать в нише «Строительно-монтажные и ремонтные работы»
- Клиент пишет вечером после работы — в пик заявок на ремонт менеджер уже не отвечает, и заявка уходит к соседней бригаде.
- Прораб на объекте и не берёт трубку: пока он перезванивает, клиент пишет ещё пяти подрядчикам.
- Вопрос «сколько стоит ремонт двушки» приходит по десять раз в день и съедает часы менеджера.
- Замерщик выезжает вслепую: клиент не назвал площадь, состояние и состав работ — час дороги ради разговора ни о чём.
Что делает AI-агент
Предварительный расчёт
Уточняет площадь, тип объекта и состав работ, называет вилку цены за метр по вашим расценкам. Клиент получает ориентир в первую минуту, а не через день.
Запись на замер
Согласует дату и время выезда, передаёт сметчику адрес, площадь, объём работ и пожелания клиента.
Ответы по этапам и срокам
Раскладывает ремонт по этапам, называет сроки, порядок оплаты и гарантию по вашим регламентам.
Сверка состава работ с нормами
Проверяет заявку по СП и ПУЭ, загруженным в его базу: сечение кабеля под заявленную нагрузку, узлы гидроизоляции санузла, вентиляция после перепланировки. Человек в потоке эти пункты пропускает, агент проходит список целиком и отмечает расхождения до выезда сметчика.
Примеры диалогов
Сколько стоит ремонт двушки 55 м²?
Посчитал по трём форматам — цена за метр с работами, без материалов:
А по срокам сколько?
Капитальный ремонт двушки — 2,5–3 месяца: демонтаж и черновые около месяца, инженерия три недели, чистовая полтора месяца. Точные сроки поставим после замера, он бесплатный. Записать вас?
Только электрику переделать можете?
Да, берём и отдельные работы: полная замена проводки в двушке — от 68 000 ₽, со штроблением и щитом. Замерщик посчитает по точкам на месте. Какой день удобнее?
Результат для бизнеса
До 35% больше заявок доходят до замера: клиент видит вилку цены, пока сравнивает подрядчиков, и тут же выбирает день выезда.
Интеграции и данные
- Подключаем перечисленные каналы. Другие системы проверяем отдельно по их API и доступам.
- Настраиваем нужные признаки квалификации и при отдельной интеграции передаём данные в CRM или систему учёта.
Частые вопросы про AI-агента в нише «Строительно-монтажные и ремонтные работы»
Агент назовёт цену ремонта без выезда?
Он даёт вилку по вашим расценкам: спрашивает площадь, тип объекта, состояние и состав работ, считает диапазон за метр. Точную смету ставит замерщик на объекте — и приезжает уже с вводными клиента.
Откуда агент берёт расценки?
Из вашего прайса и типовых пакетов работ. Подняли расценки на кладку — агент считает по новым в тот же день, скрипты никто не переписывает.
Агент запишет клиента на замер сам?
Да: согласует дату и время, соберёт адрес, площадь и объём работ, поставит выезд в вашу CRM или Gectaro. Замерщик видит заявку с деталями до выхода из офиса.
Агент проверяет заявку по строительным нормам?
Да. В его базу загружают своды правил, ПУЭ и ваши внутренние регламенты, дальше он сверяет каждую позицию заявки и показывает, где расчёт расходится с нормой. Проверка идёт по всему списку, без пропусков по невнимательности, а решение по спорному пункту принимает ваш инженер.
У нас несколько бригад и направлений — агент разберётся?
Да. Ремонт квартиры, фасад, электрику и инженерию агент разводит по направлениям и передаёт ответственному, поэтому сортировать поток вручную не приходится.
Агент классифицирует заявки и распределяет по филиалам и отделам?
Да. Агент определяет тип заявки по признакам: услуга, филиал, город, сегмент. Дальше направляет её ответственному менеджеру, в отдел, филиал или канал, сразу в CRM. Для сети и большой компании это разбирает поток без ручной сортировки, и каждая заявка попадает сразу к нужному человеку.
В каких каналах он работает?
Везде, где вам пишут клиенты: на сайте и в приложении (через виджет), в Telegram, MAX, VK, соцсетях и по почте. Агент отвечает во всех каналах сразу, а вы видите все переписки в одном окне.
Сколько времени занимает запуск?
Когда достаточно материалов с готового сайта, первый агент может отвечать примерно через час. Бригаде - до семи дней: прайс и пакеты работ, каналы и CRM. Затем тестируем агента на реальных вопросах ваших клиентов.
Готовы попробовать AI-агента?
Напишите в удобный мессенджер — ответим и подберём AI-агента под вашу нишу. Или позвоните.
Телефон: +7 917 740 91 29 · Почта для связи