Maia
Связаться
Отрасль

AI-агент для ресторана

Бронирует столы, принимает заказы на доставку и заявки на банкет — за секунды, в любом канале.

AI-агент для ресторана — виртуальный хостес, который отвечает гостям за секунды и работает круглосуточно: на сайте, в Telegram, WhatsApp и в соцсетях. Бронирует столы, принимает заказы на доставку, собирает заявки на банкеты и отвечает про меню, цены и свободное время. Пока хостес занят гостями или зал закрыт, агент не теряет ни одной брони. Обучен на вашем меню, залах и расписании, поэтому отвечает как ваш администратор.

AI-ассистент Maia — Рестораны
Забронирую стол на удобное время и подскажу свободные места.

Что мешает продавать в нише «Рестораны»

  • Гость пишет вечером — хостес занят в зале, бронь уходит, стол пустует.
  • Заказ на доставку висит без ответа, и гость уходит в другой ресторан.
  • Заявку на банкет обрабатывают долго — клиент бронирует площадку у конкурента.
  • Одни и те же вопросы про меню, цены и свободные столы отнимают часы каждый день.

Что делает AI-агент

Бронь стола

Подбирает свободное время и зал, бронирует стол и напоминает гостю о визите.

Заказ на доставку

Помогает выбрать блюда из меню, считает сумму и оформляет заказ на доставку или самовывоз.

Заявки на банкеты

Собирает дату, число гостей, меню и бюджет банкета и передаёт менеджеру готовую заявку.

Примеры диалогов

AI-агент Maiaонлайн

Что посоветуете на ужин на двоих?

Из популярного сегодня — вот пара блюд:

Стейк «Рибай» с овощами1 490 руб.Подробнее
Паста с морепродуктами890 руб.Подробнее

Столик на 4 в субботу вечером?

В субботу на 4 гостей свободно в 18:00 и 20:30 — можно выбрать зону. Что нравится? Уточните имя и телефон.

Стол у окнана 2–4 гостейПодробнее
Стол на террасена 2–6 гостейПодробнее
Стол в залена 2–8 гостейПодробнее

Проводите банкеты?

Да, банкетный зал до 40 гостей. Подскажите дату, число гостей и бюджет — соберу заявку и передам менеджеру для расчёта меню. На какую дату планируете?

Результат для бизнеса

До 30% больше броней и заказов: агент отвечает мгновенно 24/7, бронирует столы и принимает доставку, пока гость выбирает.

Интеграции и данные

RestoplaceReMarkediiko / R-KeeperTelegramWhatsAppamoCRMи другие
  • Подключаем любой канал и систему — даже кастомную.
  • Классифицируем лиды по любым признакам и передаём в вашу CRM и системы учёта.

Частые вопросы про AI-агента в нише «Рестораны»

AI-агент заменит хостеса?

Нет. Он снимает рутину: бронирует, принимает заказы и отвечает 24/7, а хостес встречает гостей в зале.

Откуда агент берёт меню и цены?

Синхронизируется с вашим меню и системой (iiko, R-Keeper) — видит блюда, цены и стоп-лист, подбирает и считает заказ.

Агент принимает оплату доставки?

Агент собирает заказ и данные, а оплату гость проходит привычным способом — картой на сайте или курьеру.

Агент классифицирует заявки и распределяет по филиалам и отделам?

Да. Агент определяет тип заявки по признакам: услуга, филиал, город, сегмент. Дальше направляет её ответственному менеджеру, в отдел, филиал или канал, сразу в CRM. Для сети и большой компании это разбирает поток без ручной сортировки, и каждая заявка попадает сразу к нужному человеку.

В каких каналах он работает?

Везде, где вам пишут клиенты: на сайте и в приложении (через виджет), в Telegram, WhatsApp, VK, соцсетях и по почте. Агент отвечает во всех каналах сразу, а вы видите все переписки в одном окне.

Сколько времени занимает запуск?

Запуск занимает 3–7 дней. Подключаем меню и систему, обучаем агента на ваших залах и правилах, тестируем на реальных вопросах гостей.

Начнём

Готовы попробовать AI-агента?

Напишите в удобный мессенджер — ответим и подберём AI-агента под вашу нишу. Или позвоните.

Телефон: +7 917 740 91 29 · Почта для связи